КОДЕКС профессиональной этики и поведения ОЮЛ «Казахстанская Ассоциация Медицинских Лабораторий»

ГЛАВА 1. ВИДЕНИЕ И ОБЛАСТЬ ПРИМЕНЕНИЯ

1.1. Видение и цель

Являясь работниками объединения юридических лиц «Казахстанская ассоциация медицинских лабораторий» (далее – Ассоциация), мы обязуемся поступать правильно и честно.

Мы устанавливаем для себя высокие стандарты и стремимся соответствовать им в своей профессиональной деятельности.

Настоящий Кодекс профессиональной этики и поведения описывает наши требования к самим себе, членам Ассоциации, учредителям, к нашим коллегам из других сообщества.

Настоящий Кодекс профессиональной этики и поведения устанавливает модели поведения, которых мы должны придерживаться, занимаясь профессиональной и добровольческой деятельностью.

Цель настоящего Кодекса – придать уверенность работникам Ассоциации и помочь отдельным лицам в совершенствовании своих профессиональных навыков. Мы верим в то, что надежность и репутация Ассоциации сформированы коллективным поведением работников, отдельных членов Ассоциации, учредителей и коллег из других сообществ.

Мы убеждены, что нашу профессиональную деятельность можно совершенствовать как индивидуально, так и совместно, приняв настоящий Кодекс профессиональной этики и поведения. Мы также полагаем, что настоящий Кодекс поможет нам принимать мудрые решения, особенно в трудных ситуациях, когда наша целостность и наши ценности будут поставлены под угрозу.

1.2. Лица, на которых распространяется Кодекс

1.2.1. лица, которые являются работниками Ассоциации.
1.2.2. юридические лица, которые являются членами Ассоциации.
1.2.3. юридические лица, которые являются учредителями Ассоциации.
1.2.4. коллеги других сообществ.

1.3 Ценности, на которых основан настоящий Кодекс

Настоящий Кодекс утвержден на основании следующих ценностей: ответственность, уважение, справедливость и честность.

ГЛАВА 2. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

2.1. Определение ответственности

Ответственность – наш долг признавать своими решения, которые были или не были приняты, действия, которые были или не были предприняты, а также отвечать за их последствия.

Являясь специалистами, образующими ОЮЛ «Казахстанская Ассоциация Медицинских Лабораторий»:

  • 2.2. Мы принимаем решения и предпринимаем действия, исходя из интересов общества, общественной безопасности и окружающей среды.
  • 2.3. Мы принимаем только те задания, которые соответствуют нашим условиям, опыту, навыкам и квалификации.
  • Примечание. При рассмотрении опытных или масштабных заданий мы гарантируем своевременное получение участниками проекта полной информации о пробелах в нашей квалификации, чтобы на основе данной информации они могли принять решение о том, подходим ли мы для выполнения определенного задания. В случае заключения договора мы участвуем в подаче заявок только на те работы, для выполнения которых организация имеет квалификацию, и подключаем к выполнению задания только квалифицированных специалистов.
  • 2.4. Мы выполняем взятые на себя обязательства – мы делаем то, что обещаем.
  • 2.5. Если, мы совершаем ошибки или допускаем упущения, то признаем свою вину и незамедлительно вносим исправления. Если мы обнаруживаем ошибки или упущения, сделанные другими, то сообщаем об этих ошибках и упущениях по факту их обнаружения соответствующим лицам. Мы берем ответственность за все последствия наших ошибок и упущений.
  • 2.6. Мы храним доверенную нам частную и конфиденциальную информацию.
  • 2.7. Мы соблюдаем настоящий Кодекс и несем ответственность за соблюдение его положений.
  • 2.8. Мы знаем и соблюдаем принципы, правила, нормы и законы, регулирующие нашу работу, профессиональную и добровольческую деятельность.
  • 2.9. Мы сообщаем о неэтичном или незаконном поведении в соответствующий орган управления и, при необходимости, тем, кого затронуло подобное поведение.
  • 2.10. Мы не предпринимаем незаконных действий, включая среди прочего следующие: кражу, мошенничество, коррупцию, хищение или взяточничество.
  • 2.11. Мы не присваиваем и не используем чужую собственность, включая интеллектуальную собственность, и не занимаемся клеветой и дискредитацией.
  • 2.12. Мы не потворствуем незаконной деятельности и не участвуем в ней. Мы сообщаем о любом проявлении незаконного или неэтичного поведения. Сообщать об этом нелегко, и мы осознаем, что это может повлечь за собой негативные последствия.
  • 2.13. Мы сообщаем о фактах нарушения настоящего Кодекса в соответствующие органы для принятия решения.

ГЛАВА 3. УВАЖЕНИЕ

3.1. Определения уважения

Уважение – наш долг заботиться о себе, других и ресурсах, доверенных нам. К ресурсам, доверенным нам, могут относиться люди, деньги, репутация, безопасность других лиц, а также природные ресурсы и ресурсы окружающей среды. Уважительная обстановка порождает доверие, уверенность и высокую производительность, стимулируя взаимное сотрудничество – это среда, в которой разнообразные перспективы и взгляды поддерживаются и ценятся.

Являясь специалистами, образующими ОЮЛ «Казахстанская Ассоциация Медицинских Лабораторий»:

  • 3.2. Мы получаем информацию о нормах и обычаях других и избегаем моделей поведения, которые могут быть сочтены неуважительными.
  • 3.3. Мы выслушиваем точку зрения других и пытаемся ее понять.
  • 3.4. Мы взаимодействуем непосредственно с теми людьми, с которыми находимся в конфликте или с мнением которых не согласны.
  • 3.5. Мы ведем себя профессионально, даже когда это не взаимно.
  • Примечание. Смысл настоящих положений заключается в том, что мы не имеем дело со сплетнями и избегаем отрицательных замечаний в целях подрыва чьей-либо репутации. Также в рамках настоящего Кодекса нашим долгом является противостояние лицам, ведущим себя подобным образом.
  • 3.6. Мы добросовестно ведем переговоры.
  • 3.7. Мы не пользуемся своими знаниями или положением, чтобы повлиять на принятие решений или совершение действий в отношении других лиц с целью получения личной выгоды.
  • 3.8. Мы не ведем себя оскорбительно по отношению к другим.
  • 3.9. Мы уважаем права собственности других лиц.

ГЛАВА 4. СПРАВЕДЛИВОСТЬ

4.1. Определение справедливости

Справедливость – это наш долг принимать решения и действовать беспристрастно и объективно. Наше поведение не должно быть основано на личном соперничестве, предубеждениях и фаворитизме.

Являясь специалистами, образующими ОЮЛ «Казахстанская Ассоциация Медицинских Лабораторий»:

  • 4.2. Мы демонстрируем прозрачность процесса принятия решений.
  • 4.3. Мы постоянно подвергаем проверке нашу беспристрастность и объективность, предпринимая соответствующие корректирующие действия.
  • Примечание. Конфликт интересов – наиболее сложный конфликт, с которым приходится сталкиваться в нашей сфере деятельности. Одна из крупнейших проблем – неспособность распознать, когда возникает конфликт лояльности или ситуации, когда мы неумышленно вступаем в конфликт интересов. Мы должны активно выявлять потенциальные конфликтные ситуации и помогать друг другу, указывая на потенциальные конфликты интересов и настаивая на их разрешении.
  • 4.4. Мы предоставляем равный доступ к информации тем, кому этот доступ разрешен.
  • 4.5. Мы делаем возможности одинаково доступными квалифицированным кандидатам.
  • Примечание. Смысл настоящих положений заключается в том, что в случае контрактного соглашения мы предоставляем равный доступ к информации в процессе переговоров о заключении подрядов.
  • 4.6. В случае конфликта интересов, мы заблаговременно и полностью информируем соответствующие стороны о фактах возникновения конфликта интересов – реального или потенциального.
  • 4.7. Если, обнаруживается, что мы имеем дело с реальным или потенциальным конфликтом интересов, мы воздерживаемся от вмешательства в процесс принятия решений или влияния на исход каким-либо иным образом до тех пор, пока:
    • 4.7.1. мы полностью не проинформировали участников, интересы которых были задеты;
    • 4.7.2. мы не утвердили план уменьшения вреда и не получили согласия участников на принятие мер.
  • Примечание. Конфликт интересов возникает, когда мы имеем возможность влиять на принимаемые решения или воздействовать на результаты от лица одной стороны, причем эти решения и результаты могут затронуть одну или несколько сторон, к которым мы также должны быть лояльны. Например, когда мы выступаем в роли работника, у нас возникает обязательство быть лояльными по отношению к нашему работодателю. Когда мы выступаем в роли члена Ассоциации, у нас возникает обязательство быть лояльными по отношению к учредителю. Мы должны осознать расхождение интересов и воздержаться от оказания влияния на принятие решений в ситуации конфликта интересов
  • 4.8. Фаворитизм. Мы не нанимаем и не увольняем, не поощряем и не наказываем сотрудников, а также не заключаем и не отклоняем контракты, основываясь на личных соображениях, включая среди прочего фаворитизм, непотизм и взяточничество.
  • 4.9. Дискриминация. Мы не приемлем дискриминацию, в том числе дискриминацию по половому, расовому признаку, возрасту, религиозным убеждениям, нетрудоспособности, национальности или сексуальной ориентации.

ГЛАВА 5. ЧЕСТНОСТЬ

5.1. Определение честности

Честность – наш долг определять истину и поступать искренне, что распространяется и на общение, и на поведение.

Являясь специалистами, образующими ОЮЛ «Казахстанская Ассоциация Медицинских Лабораторий»:

  • 5.2. Мы не практикуем и не допускаем поведения, которое ведет к обману. Так, например, мы не делаем дезориентирующих или ложных заявлений, не говорим «полуправды», представляя информацию вне контекста или скрывая информацию, которая, став известной, обнаружит, что наши заявления вводят в заблуждение или являют не полный смысл.
  • 5.3. Мы не практикуем непорядочного поведения, преследующего личные цели или достижение целей за счет других.
  • Примечание. Стандарты поведения предписывают нам быть искренними. Подходы, при которых говорится «полуправда» или не предоставляется информация с намерением ввести участников проекта в заблуждение, настолько же непрофессиональны, как намеренные неверные толкования. Мы вызываем доверие путем предоставления полной и точной информации.
  • 5.4. Мы настойчиво стремимся определить истину.
  • 5.5. Мы искренни в общении и поведении.
  • 5.6. Мы своевременно предоставляем точную информацию.
  • Примечание. Смысл настоящих положений заключается в следующем: мы делаем соответствующие шаги, чтобы быть уверенными в том, что информация, на основе которой мы принимаем решения или которую предоставляем другим лицам, является точной, надежной и своевременной. Это предполагает и наличие определенного мужества, чтобы сообщать плохие новости, даже когда они могут быть восприняты не лучшим образом. Также, когда результаты отрицательны, мы не допускаем сокрытия информации или перекладывания вины на других. Когда результаты положительны, мы не допускаем присвоения заслуг других лиц. Настоящие положения подкрепляют нашу приверженность принципам честности и ответственности.
  • 5.7. Мы добросовестно берем на себя обязательства и даем обещания, неявные и явные.
  • 5.8. Мы стремимся создать обстановку, в которой люди, говоря правду, чувствовали бы себя в безопасности.

Преимущества при вступлении

Возможность предоставления через Ассоциацию консолидированного мнения ее членов
Представление интересов в суде, в государственных органах и организациях
Оказание консультативной и методической помощи членам Ассоциации, при решении поставленных задач.
Оказание информационной, организационной и прочей поддержки членам Ассоциации.
Участие членов Ассоциации в международных обучающих семинарах
Оказание консультативной помощи по открытию и расширению бизнеса медицинской лабораторной деятельности.

Как вступить в ассоциацию

1. Ознакомиться с Уставом Ассоциации на сайте
2. Подписать заявление, заполнить анкету и типовой договор для Вступления в Ассоциацию
3. Отправить данные документы на электронный адрес: info@kamlab.kz
4. В случае положительного решения на Ваш адрес будут отправлены документы
5. Готово! Теперь Вы член ОЮЛ «Казахстанской Ассоциации Медицинских Лабораторий»!